ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Fontos számunkra az átláthatóság, ezért az alábbi tájékoztatóban bemutatjuk, hogy hogyan használjuk és védjük személyes adataidat, illetve, hogy kapcsolódó jogaidat a szolgáltatásainkkal összefüggésben miként gyakorolhatod.

1 AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI

Cégnevünk: Méhes Kereskedelmi Kft. (székhely: 1036 Budapest, Bécsi út 52. I/19.; cégjegyzékszám:

01 09 422900;)

Honlapunk: https://www.mhspenetrat.hu

E-mail címünk: info@mhspenetrat.hu

2 NÉHÁNY ALAPFOGALOM, AMI SEGÍTI A TÁJÉKOZTATÓ MEGÉRTÉSÉT

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az ún. „érintettre”) vonatkozó bármely információ. Azonosíthatónak akkor tekintünk egy személyt, ha akár közvetlenül, akár közvetetten (tehát más adatokkal kombinálva) egyértelműen hozzá köthető az adott személyes adat. Jelen esetben az érintett Te vagy.

Webshop: az általad használt online webáruházunk a https://www.mhspenetrat.hu címen.

Adatkezelés: bármilyen művelet, amelyet Adatkezelőként a személyes adataidon végzünk, pl. azok gyűjtése, tárolása, vagy más adatokkal való összekapcsolása tehát mindaz, ami Személyes adataiddal történik a webshop használatával összefüggésben. Amikor pedig az adatkezelés „jogalapjáról” olvasol, akkor arról van szó, hogy a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak közül „milyen alapon” (pl. a hozzájárulásod, a veled között szerződés teljesítése stb.) kezeljük a Személyes adataidat. A jogszabályok több ilyen lehetséges jogalapot sorolnak fel, és Adatkezelőként a mi feladatunk, hogy ezek közül a megfelelőt kiválasszuk és alkalmazzuk.

Adatkezelő: az, aki az Adatkezelés célját és eszközeit meghatározza. Más szavakkal tehát az, aki eldönti, hogy mi és hogyan történjen a Személyes adataiddal. Jelen esetben az Adatkezelő a Méhes Kereskedelmi Kft, azaz mi vagyunk.

Adatfeldolgozó: az, aki az Adatkezelő nevében és utasításai alapján kezel adatokat. Önállóan nem dönt azokról, mindenben az Adatkezelő utasításait követi, lényegében technikai segítséget nyújt az Adatkezelőnek.

Profilalkotás: a Személyes adatok automatizált (tehát valamilyen digitális rendszerben végzett, nem pedig papír alapú) kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a Személyes adatokat arra használjuk, hogy az érintettre nézve következtetéseket vonjunk le, vagy bizonyos jellemzőket értékeljünk. Profilalkotással ma már az élet számos területén találkozhatsz, ez történik pl., amikor a zenehallgatásra használt alkalmazásod a korábban hallgatott számok alapján megpróbálja „kitalálni”, hogy mi az, ami még tetszene neked és új számokat ajánl, de ez alapján dob fel új ajánlatokat a videómegosztó portál is, amin korábban már néztél feltöltött videókat. A jelen tájékoztatóból megtudhatod, hogy nálunk mit jelent a Profilalkotás, és mi kell ahhoz, hogy azt jogszerűen végezhessük.

3 MIHEZ KELLENEK A SZEMÉLYES ADATAID?

Az Adatkezelés csak akkor átlátható, ha az érintett számára is világos, hogy miért van arra szükség. 1A webshopban megvásárolható az MHS Penetrat® koncentrátum tömör szerkezetű falazatok és betonok vízzáró szigeteléséhez. Annak érdekében, hogy a hatályos jogszabályoknak megfeleljünk, a vásárlás során szükséges megadni minden olyan adatot, amely a számla kiállításához és a termék postázásához vagy csomagpontra történő eljuttatásához elengedhetetlen. Mi csupán ezeket az adatokat kérjük el tőled.

4 HOGYAN KEZELJÜK A SZEMÉLYES ADATAIDAT?

Ebben a fejezetben bemutatjuk valamennyi olyan esetet, amikor Személyes adataidat kezeljük. Láthatod, hogy milyen Személyes adatokat kezelünk, milyen célból, mi az Adatkezelés jogalapja és mennyi ideig tároljuk a Személyes adataidat.

4.1 A Webshophasználatához szükséges Adatkezelés

Milyen Személyes adatokat kezelünk?

A neved, cég esetén cégnév és adószám, az email címed, a lakcímed, cég esetén székhely.

Miért kezeljük a Személyes adatokat?

Az email címedre azért van szükségünk, hogy a webshopunkban a vásárlásra vonatkozó megállapodás köztünk létrejöhessen. Nevedre azért van szükségünk, hogy vásárlás közben is gördülékenyen tudjunk veled kommunikálni (illetve, amennyiben ehhez kifejezetten hozzájárultál, marketing üzeneteinket eljuttathassuk számodra,). Ahhoz, hogy a vásárolt termékről a száméát kállíthassuk, szükségünk van a lakcímedre illetve a céged adószámára és székhelyére. Ezek a Személyes adatok tehát szükségesek ahhoz, hogy a webshop fő funkcióját igénybe tudd venni.

Milyen jogalapon kezeljük a Személyes adataidat?

Amikor a webshopban történő vásárlás során elfogadod az Általános Szerződési Feltételeket, közöttünk egy megállapodás jön létre, amely alapján a webshopban elérhető szolgáltatást nyújtjuk részedre. Adatkezelésünk jogalapját ennek a megállapodásnak a teljesítése képezi.

Mennyi ideig kezeljük a Személyes adataidat?

Neved és emailcímed az Általános Szerződési Feltételeink szerint az utolsó vásárlásod után 24 hónapal töröljük ezeket az adatokat, kivéve ha időközben panasszal, kérdéssel fordulsz hozzánk, ez esetben ugyanis a panasz, kérdés kezeléséhez szükségünk van rájuk. A fent említett többi személyes adatodat az utolsó webshop-használatodtól számított 5 (öt) éves időtartamon keresztül őrizzük meg, annak érdekében, hogy egy esetleges panaszodat teljes körűen ki tudjuk vizsgálni és meg tudjuk válaszolni (erről részletesen ld. a 4.3 pontot), illetve utólag is igazolni tudjuk, hogy pontosan milyen értékek alapján, hogyan és mit számoltunk. Ezeket az adataidat más célból nem használjuk, kivéve, ha a marketing célú használathoz kifejezetten hozzájárultál.

4.2 Marketing, testreszabott ajánlatok küldése

Milyen Személyes adataidat kezeljük?

2Hozzájárulásodtól függően a neved és email címed arra használjuk, hogy marketing üzeneteket küldjünk neked, pl. hírlevelet, ajánlatokat új szolgáltatásainkról, reklámokat stb. Amennyiben ahhoz is hozzájárultál, hogy a webshop használata során a fent leírtak szerint gyűjtött Személyes adataidat testreszabott ajánlatok küldése céljából kezeljük, úgy ehhez az előző pontban felsorolt Személyes adataid közül a következőket használjuk fel:

– Lakcímed/Székhelyed

– Neved

Miért kezeljük a Személyes adataidat?

Szeretnénk veled kapcsolatban maradni, hogy a későbbiekben is értesíthessünk aktuális ajánlatainkról. Ha ahhoz hozzájárulsz, akkor nemcsak általános, hanem kifejezetten személyre szabott marketingtartalmakat küldenénk neked. Ezt a Személyes adataid alapján megismert felhasználói profilodból kiindulva (Profilalkotás alapján) tennénk. Más olyan cégekkel is kapcsolatban állunk, akik szintén szeretnének neked személyre szabott, Profilalkotáson alapuló ajánlatokat, hírleveleket küldeni. Ezek a külsős partnereink nem kapják meg a Személyes adataidat, az ő ajánlataikat is mi fogjuk megküldeni neked (a marketing szolgáltatónk segítségével), a partnereink tehát nem fognak közvetlenül kapcsolatba lépni veled!

Milyen jogalapon kezeljük a Személyes adataidat?

Te döntöd el, hogy ki és mit csinál a Személyes adataiddal. Tőlünk nem fogsz kéretlen reklámot kapni, bármilyen marketing tartalmat kizárólag előzetes hozzájárulásod alapján küldünk. Választásod szerint, többféle tartalmú hozzájárulást adhatsz, ezek a következők: • hozzájárulhatsz egyszerű (azaz nem személyre szabott) marketing tartalmak küldéséhez. Ez esetben testreszabott ajánlatokat nem fogsz kapni, általános jellegű marketing anyagokat (pl. egy hírlevelet szolgáltatásainkkal kapcsolatban, tájékoztatást egy új szolgálatásunkról) ugyanakkor igen.

• Hozzájárulhatsz ahhoz, hogy a jelen 4.2. pontban fent felsorolt Személyes adataidat abból a célból használjuk, hogy felhasználói szokásaid alapján részedre olyan testreszabott ajánlatokat küldjünk, amelyekről úgy gondoljuk, hogy számodra különösen érdekesek lehetnek.

• Ha szeretnéd és hozzájárulsz, ilyen jellegű tartalmakat nem csak rólunk, de külső partnereinkről, azok termékeiről, szolgáltatásairól is kaphatsz.

Hozzájárulásodat bármikor emailben (info@mhspenetrat.hu), postai úton (székhely: 1036 Budapest, Bécsi út 52. I/19.) megküldött levélben, az emailben küldött marketingüzenetek alján található „Leiratkozom” gombra kattintással vissza tudod vonni, ez esetben a marketing célú Adatkezelést megszüntetjük és nem fogsz több ilyen jellegű üzenetet kapni.

Mennyi ideig kezeljük a Személyes adataidat?

Adataidat hozzájárulásod visszavonásáig kezeljük.

4.3 Panaszkezelés, kérdések megválaszolása, érintetti jogok gyakorlása

Milyen Személyes adataidat kezeljük?

Ha kérdésed, észrevételed, panaszod van a webshoppal kapcsolatban, bármikor hozzánk fordulhatsz a jelen tájékoztató elején található email címünkre vagy az előző pontban meghatározott székhelyünk címére címzett postai küldeményben részletesen leírva a kérésedet vagy a fejlécben megadott telefonszámunkon eléred call centerünket.

Kérdésed megválaszolásához, panaszod kezeléséhez szükségünk van a nevedre és az email címedre, illetve a kérdés, vagy panasz részletes leírására. Ahhoz, hogy panaszodat teljeskörűen ki tudjuk vizsgálni, kérdésedet meg tudjuk válaszolni, a panasz, kérdés tartalmától függően szükségünk lehet valamennyi, a 4.1 pontban meghatározott adatodra, pl. annak utólagos vizsgálata érdekében, hogy milyen adatok alapján, hogyan és mit számoltunk, amikor a számodra legkedvezőbb tarifacsomagot kerestük. Ugyanez igaz arra az esetre, amikor valamely, a GDPR szerinti érintetti jogodat szeretnéd gyakorolni, pl. tájékoztatást kérsz az adatkezelésről (ezekről a jogaidról a 7. pontban olvashatsz). Amennyiben jogszabályi kötelezettségünknél fogva a panaszról jegyzőkönyvet kell felvennünk, ezt csak abban az esetben tudjuk megtenni, ha a fentieken túl a következő Személyes adataidat is kezeljük: neved, lakcímed, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, az általad a panasszal összefüggésben bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke, a mi nyilatkozatunk a panaszoddal kapcsolatos álláspontunkról, a panasz egyedi azonosítószáma, a jegyzőkönyvre adott válaszod.

Miért kezeljük a Személyes adataidat?

Azért, hogy kérdésedre, észrevételedre, panaszodra választ tudjunk adni, azt szükség esetén kivizsgálhassuk, egy esetleges jogvita esetén álláspontunkat sikeresen képviselhessük. Ez csak akkor lehetséges, ha ismerjük a kérdés vagy panasz tartalmát, illetve kapcsolatba tudunk lépni veled, továbbá rendelkezésünkre állnak azok az adatok, amelyek a panasz érdemi kivizsgálásához, illetve álláspontunk utólagos alátámasztásához szükségesek. Egyes esetekben jogszabályi kötelezettségünk a panasz kezelése, kivizsgálása, arról jegyzőkönyv felvétele (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény).

Milyen jogalapon kezeljük a Személyes adataidat?

Ha kérdésed, észrevételed van a webshop használatával vagy a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, a fenti Személyes adataidat a közöttünk létrejött megállapodás teljesítése érdekében kezeljük. Panasz, illetve valamely, a GDPR szerinti érintetti jog gyakorlása esetén az Adatkezelésünk jogalapja azon jogos érdekünk, hogy a GDPR-ban, illetve a fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírt, az érintetti jogok biztosításával, valamint panaszok kivizsgálásával és orvoslásával kapcsolatos jogi kötelezettségünknek eleget tehessünk, továbbá, hogy egy esetleges jogvita esetén igazolni tudjuk a köztünk zajlott kommunikációt, jogi pozíciónkat meg tudjuk védeni. Amennyiben a panaszról jegyzőkönyvet kell felvennünk, mert azt a fent hivatkozott fogyasztóvédelmi törvény előírja, a jegyzőkönyvben foglalt Személyes adataidat jogi kötelezettségünk teljesítése érdekében kezeljük.

Mennyi ideig kezeljük a Személyes adataidat?

A kérdés, észrevétel megválaszolásától, illetve az érintetti jog gyakorlásával kapcsolatos kommunikáció lezárásától számított 5 (öt) éves időtartamon keresztül, azért, hogy egy esetleges későbbi jogvita esetén igazolni tudjuk a köztünk zajlott kommunikációt, jogi pozíciónkat meg tudjuk védeni. 4Amennyiben jegyzőkönyvet kell felvennünk, a jegyzőkönyvet a fogyasztóvédelmi törvény előírásai szerint 3 (három) évig őrizzük meg.

5 KINEK ADJUK ÁT A SZEMÉLYES ADATAIDAT?

Alapelvünk, hogy bizalmasan kezeljük a Személyes adataidat. Egyes esetekben azonban szükséges lehet, hogy Személyes adataidat más szervezetekkel megosszuk. A következőkben felsoroljuk, hogy melyek ezek az esetek és melyek a címzett szervezetek.

5.1 Rackhost Informatikai ZRt. (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)

Az Rackhost ZRt. működteti azokat a szervereket, amelyek a webshop és az azt kiszolgáló informatikai rendszereink üzemeltetéséhez szükségesek. Minden általad megadott Személyes adatot ezeken a szervereken tárolunk. A Rackhost ZRt. csak a Személyes adataid tárolásában működik közre velünk, sem célja, sem érdekeltsége nincs abban, hogy tényleges tartalmukat megismerje, de erre nincs is jogszerű lehetősége. Személyes adataid semmilyen esetben nem hagyják el az Európai Uniót. Az Európai Unió adatvédelmi és adatbiztonsági szabályai garantálják, hogy a Személyes adataid biztonságban vannak.

5.5 Jogi tanácsadóink, bíróságok, hatóságok

Amennyiben bármilyen, a webshoppal kapcsolatos hatósági eljárásban vagy jogvitában kell megvédenünk álláspontunkat, úgy előfordulhat, hogy az általunk kezelt Személyes adatokat át kell adnunk a jogi tanácsadónk, vagy az adott eljárást folytató bíróság, hatóság részére. Ha valamely hatóság eljárásában erre vonatkozó, konkrét jogszabályi rendelkezésen alapuló megkeresést kapunk, úgy a körülményektől függően szükséges lehet, hogy a hatóság részére Személyes adatokat is tartalmazó állományokat adjunk át, hiszen a hatósággal kötelesek vagyunk együttműködni.

6 MI A PROFILALKOTÁS ÉS HOGYAN TÖRTÉNIK EZ A TE ESETEDBEN?

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján Profilalkotásnak nevezzük a gyakorlatban az olyan műveleteket, amikor egy adatkezelő az érintettekről valamely személyes adatot, vagy adatokat gyűjt és ezeket egy előre meghatározott logika mentén arra használja, hogy következtetéseket vonjon le az érintettre nézve. Ez tehát a Profilalkotás, amit végzünk a Személyes adataidon. Nincs benne sem titkos elem, sem apróbetűs rész.

7 MILYEN JOGOK ILLETNEK MEG ADATAID KEZELÉSÉVEL

KAPCSOLATBAN?

Itt írjuk le, hogy milyen jogok illetnek meg a Személyes adataid kezelése kapcsán. A jogok gyakorlása minden esetben ingyenes. Amennyiben valamilyen jogodat szeretnéd gyakorolni, küldj nekünk emailt a tájékoztató elején található email címünkre részletesen leírva a kérésedet. Kérjük, törekedj arra, hogy csak olyan Személyes adatokat ossz meg velünk a kérésed leírásakor, amelyek feltétlenül szükségesek a kérés kezeléséhez. Minden kérdést, panaszt, megkeresést a beérkezésétől számított 25 napon belül érdemben megválaszolunk.

7.1 Tájékoztatáskérés (hozzáférési jog)

Személyes adataid kezeléséről bármikor kérhetsz tájékoztatást tőlünk. A kérésed kiterjedhet a kezelt Személyes adatok körére, azok forrására, az Adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges Adatfeldolgozók nevére és címére, az Adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre és az Adatkezelés kapcsán téged megillető jogokra. Adattovábbítás esetén pedig arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg a Személyes adataidat (feltéve, hogy ennek az információnak az átadását részünkre a jogszabályok lehetővé teszik). Tehát mindenre, ami a Személyes adataiddal történik.

A tájékoztatást főszabályként az általad küldött email-re küldött válasz email-ben adjuk meg. A tájékoztatáskérésedet akkor tudjuk hitelesnek tekinteni, ha az a nálunk regisztrált e-mail címről érkezik. Ha nem erről küldöd a megkeresést, akkor – a Személyes adataid védelme érdekében – arra nem áll módunkban válaszolni, hiszen nem tudhatjuk, valójában kitől jött a megkeresés.

7.2 Helyesbítés

Bármikor kérheted a korábban megadott Személyes adataid helyesbítését vagy módosítását. Amennyiben kapcsolattartási email címed megváltozott, úgy kifejezetten kérünk is, hogy ha lehet, ezt jelezd felénk!

7.3 Törlés („elfeledtetéshez való jog”)

Késedelem nélkül töröljük a Személyes adataidat, ha: § az adott Személyes adatra már nincs szükségünk abból a célból, amelyből azokat

gyűjtöttük; § olyan Adatkezelésről van szó, ami a hozzájárulásodon alapult, de Te ezt a hozzájárulásodat visszavontad és az Adatkezelésnek nincs más jogalapja (esetünkben ez a marketing célú email kommunikációra terjed ki);

§ olyan Adatkezelésről van szó, amely a jogos érdekünkön alapult, de Te tiltakozol az Adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű okunk az adatkezelésre (utóbbit minden esetben mérlegeljük);

§ ha minden erőfeszítésünk és legjobb szándékaink ellenére jogellenes Adatkezelésre került sor;

§ valamely európai uniós vagy magyar jogban előírt szabály kötelez minket a törlésre. Felhívjuk figyelmedet, hogy lehetnek olyan esetek, amikor nem vagyunk kötelesek a Személyes adataidat törölni, például akkor sem, ha az Adatkezelés szükséges a jogi igényeink előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez.

7.4 Korlátozás

Az Adatkezelés korlátozása azt jelenti, hogy a korlátozással érintett Személyes adatokat a tárolás kivételével nem kezelhetjük, illetve csak abban a körben kezelhetjük, amihez Te hozzájárultál. Az alábbi esetekben a Személyes adataid kezelésének korlátozását kérheted: § vitatod az általunk kezelt Személyes adataid pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a Személyes adataid pontosságát;

§ az Adatkezelés jogellenes volt, de Te ellenzed a Személyes adataid törlését, és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását;

§ már nincs szükségünk a Személyes adatokra, de Te kéred azokat jogi igényeid előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

§ tiltakoztál az Adatkezelés ellen – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy részünkről van-e olyan jogi indok vagy érdek, amely

tiltakozásodat felülírja. Ezt minden esetben mérlegeljük. Hozzájárulás hiányában is kezelhetjük azokat a Személyes adatokat, amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Az Adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatunk Téged. Amennyiben a korlátozás alá eső Személyes adatokat más személynek (pl. a fent felsorolt Adatfeldolgozóinknak) is átadtuk, akkor az Adatkezelés korlátozásáról haladéktalanul tájékoztatjuk ezeket a személyeket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel tőlünk aránytalan erőfeszítést. Kérésedre tájékoztatunk ezekről a címzettekről.

7.5 Tiltakozás

Amennyiben az Adatkezelés jogalapja a jogos érdekünk, akkor tiltakozhatsz ez ellen az Adatkezelés ellen. A tiltakozásnak nem vagyunk kötelesek helyt adni, ha bizonyítjuk, hogy

§ az Adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Te érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy

§ az Adatkezelés a jogi igényeink előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.

Ugyanakkor, ha a fentiek egyike sem teljesül, tiltakozásod esetén az azzal érintett Személyes adataidat haladéktalanul töröljük, a törlés következményeiről pedig előzetesen tájékoztatunk.

7.6 Adathordozhatósághoz való jog

Ez a jog a gyakorlatban azt jelenti, hogy amennyiben kéred, minden rólad kezelt adatot általános elterjedt, géppel olvasható formátumban megküldünk részedre. Esetünkben ez egy emailt, vagy ahhoz csatolt pdf fájlt fog jelenteni. Ha kéred, arra is lehetőséged van, hogy egy általad megjelölt, másik adatkezelő részére továbbítsuk azokat a Személyes adataidat, amelyeket kezelünk.

7.7 Panaszjog, jogorvoslathoz való jog

Ha úgy gondolod, hogy a Személyes adataid kezelésével megsértettük az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhatsz a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés 7helye szerinti tagállam illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál („NAIH”) lehet panaszt benyújtani. A NAIH

elérhetőségei:

Honlap: http://naih.hu/

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1374 Budapest, Pf.: 603.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Jogsérelem esetén – panasztételi jogodtól függetlenül –bírósághoz is fordulhatsz. Jogosult vagy bírósághoz fordulni a felügyeleti hatóság rád vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben is. Továbbá jogosult vagy bírósági jogorvoslatra, ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panaszoddal, vagy három hónapon belül nem tájékoztat téged a benyújtott panaszoddal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.

De kérünk, mielőtt a hatósághoz, vagy bírósághoz fordulnál, írj a tájékoztató elején található email címünkre. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy panaszodat megnyugtatóan kezeljük, kérdéseidet megválaszoljuk!